八月的羊城，为了迎接五湖四海的来宾，将连绵了十多天的阴雨一收而尽，露出了久违的艳阳，同时又仿佛生怕这南国的暑热让远道而来的人们感觉不适，又特意安排了片片轻云把这盛夏的骄阳半掩半挡。路边，粗壮的大叶榕和挺拔的木棉树慵懒地摊开了茂密的枝条;江畔，高挑的小蛮腰与修长的猎德桥孤傲地俏立在纱织的云梢。2020年8月3日，“2020第三届广州国际智慧零售博览会”在广州琶洲中国进出口商品交易会展馆(广交会展馆)隆重开幕!

　　行业发展长期向好，无人零售行业持续需求火热

　　无人零售技术在中国的发展起步于上世纪九十年代末，经历了技术引进、专业市场导入、技术完善、技术应用、各行业领域使用等五个阶段，目前已经相对发展成熟，越来越多的被推广到各个领域。无人零售市场热度高涨，其应用场景得到跨越式发展的根本原因在于技术、安全、品种的革新。行业用户需求的爆发式增长极大丰富了无人零售的应用场景。

　　随着劳动成本逐年上升、移动支付的普及和人工智能、大数据、物联网等前沿技术的快速发展与应用融合，新零售自助产业蓬勃发展，作为其中代表的无人零售爆发出了巨大的潜力。

　　(1)国家陆续出台多项扶持政策，加快无人零售产业发展：

　　早在2016年11月11日，国务院就出台了《关于推动实体零售创新转型的意见》，提出“创新发展方式，鼓励企业创新经营机制、创新组织形式、创新服务体验”、“促进跨界融合，促进线上线下融合”;2017年11月中国连锁经营协会又制定了《无人值守商店运营指引》，为无人零售概念的加速落地提供参考;中央印发的《无人零售行业发展“十三五”规划》更是明确要求到2020年无人零售行业规模要增加30%。各地方也陆续出台了许多地方政策，提高行业渗透率。2020年无人零售行业成为政策红利的市场。

　　国务院政府报告指出：无人零售行业将会有利于提高民众生活质量。国家正积极引导，并推进新零售的快速发展，为无人零售发展带来新的契机。

　　(2)社会快速发展以及特殊环境下的消费需求促进无人零售产业市场繁荣：

　　2020年是无人零售行业发展过程中非常关键的一年。由于传统零售行业市场门槛低、缺乏统一行业标准、服务过程缺少专业的监督，而互联网与无人零售的结合缩减了中间环节，为用户提供了高性价比的服务。随着影响行业发展的新政策、新法规的陆续出台，以及居民物质生活水平的提高、更加严格的节能减排，来自通货膨胀、人民币升值、人力资源成本上升等等因素，都对无人零售行业的发展产生了深刻的影响;另外在“后疫情时代”，消费者对于零售产品零接触的普遍认知和强烈需求，也直接促进了无人零售产业市场的极大繁荣。

　　据统计：2019年，居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%，居民消费水平的提高为无人零售行业市场需求提供经济基础。而2019年我国无人零售市场规模为439.0亿元，其中仅自动售货机年销售规模即达351.1亿元，预计到2020年，我国无人零售市场规模将增长至657亿元、自动售货机年销售规模达484.5亿元。无人零售的全面应用时代已经到来。 ‘

　　抢占市场发展先机，索伊无人零售产业更进一竿

　　众所周知，索伊电器由传统家电制造进军无人零售产业只有短短三年的时间。此次参加“2020第三届广州国际智慧零售博览会”，也只是索伊在无人零售领域的第二次正式集中展示。但凭借着对市场精准细致的分析研判、对产品精益求精的领先开发，以及自身扎实严格的生产管控，索伊无人零售系列产品在展会一经亮相，便吸引了场内大批的商家用户、专业观众和行业媒体的围拥关注，成为现场追逐热议的焦点。

　　(1)“中国首创、世界独创”的全新一代全场景智能机器人咖啡饮料机

　　2019年8月，索伊第一次亮相“上海国际无人值守零售展览会”，便推出了自主研发制造，具有自主知识产权的第一代全场景智能机器人咖啡饮料机。经过一年的升级完善，拥有97项国家专利，采用密封发泡、远程控温、恒温保温、一次性料盒、五重杀菌、制冰储冰、线上线下互动漫游等功能、全场景经营的全新一代全场景智能机器人咖啡饮料机产品也在本次展会上隆重推出，与观众见面。

　　该产品在上一代产品现磨现调现场制作、扫码支付拿了就走，以及多种饮品口味选择、销售数据实时掌控等原有功能的基础上，充分考虑了目前设备的全场景使用环境，通过嫁接索伊传统制冷领域优势，利用箱体发泡和多温区远程温控等技术，着力强化升级对饮品在不同使用环境下的持续保质保鲜功能，而密封型箱体、一次性料盒+IFRD以及五重杀菌等技术，又适时满足使用场所尤其是户外的食品安全卫生要求。

　　此类新技术工艺的开发应用，彻底解决了当前无人零售咖啡机市场产品常温储存、保鲜环境差，密封差、尘蚁易进入的行业难题，可谓“中国首创、世界独创”;而单热、冷热、冰热等款式及多种味料配方的推出，使得饮品口味多样(40种口味)、使用场景更加人性化;此外的全景摄像头、多种支付支持漫游等功能也进一步赋予运营商经营的安全与便利。

　　所谓“一台机器撑起一家咖啡奶茶店”，索伊正是通过对全新一代全场景智能机器人咖啡饮料机的“4A+5G”服务，在“超级风口”中努力构筑“超级品牌+超级平台”。

　　(2)多品种、多款式、多型号、多用途的索伊智能无人售卖柜：

　　除咖啡饮料机以外，在展会现场，索伊强势推出了二十余款各类智能无人售卖产品。种类包括无人智能售卖柜、无人智能格子柜、生鲜自提柜等。其中，无人智能售卖柜系列涵盖冷冻、冷藏、多温等状态，可实现远程控温、远程开停机。可选用视觉、重力、视觉+重力、RFID等多种感应技术，通过扫码/人脸识别开门、拿了就走，应用场景十分广泛;

　　无人智能格子柜创造性地采用一物一格、 前店后仓、先进先出、远程控温，确保柜内物品分类存放、独立保鲜;而生鲜自提柜则具有线上购物、冷链配送、冷冻冷藏储存、凭码取货、冷冻冷藏储存、购物扫码开门、拿了就走的功能，实现了线上线下物联互通、智能存取方便安全的独特功能。在展位现场，人流攒动、观众如织，大家纷纷围拢观看、上前咨询，许多国内知名运营商专程前来洽谈，甚至包括一些海外客户，也对索伊智能零售产品表现出极大的兴趣。

　　坚持完善科技领军，索伊矢志打造智慧生活家园

　　以创新为动力、以科技为载体。索伊电器坚持强化自身主动转型升级和持续化发展战略，通过主动接触、积极吸收当前社会智能产业发展新思维，挖掘自身传统研发、制造优势，努力推动企业向科技化、高端化、智能信息化快速迈进。

　　安徽索伊集团董事长助理、索伊智能事业部总经理倪曙东在展会现场接收央视财经、腾讯网等媒体专访

　　倪曙东总经理与慕名前来参观的重庆市政府采购主管官员在现场交谈

　　接下来，索伊将继续完善自身产品阵营，并快速推进5G智能工厂的设计建设，通过对集团现有产业的配对融合、共享互通，让索伊的各类智能化产品体系化、整体化、家族化，从而打造成为具有索伊特色的智慧生活新家园。在此，安徽索伊集团也诚挚邀请国内外志同道合的朋友和合作伙伴，莅临琶洲展馆B区9.3馆T10索伊电器展位现场，参观指导、合作洽谈!